Celem działania firmy Melvit jest osiągnięcie wzrostu zadowolenia Klientów poprzez utrzymywanie jakości wytwarzanych produktów w sposób trwały, pozwalający zaspokajać ich potrzeby oraz oczekiwania, a także doskonalenie procesów zmierzających do wytworzenia produktów.
Narzędzia, za pomocą których realizujemy nasz cel to systemy zapewnienia jakości i zarządzania bezpieczeństwem żywności takie jak: GMP, GHP, HACCP, IFS. W toku utrzymywania i doskonalenia systemów nieodłącznym elementem jest włączenie do podejmowanych działań wszystkich pracowników firmy.
Zapewniamy, że produkty dostarczane przez firmę Melvit S.A. spełniają wszystkie wymagania i oczekiwania naszych aktualnych oraz przyszłych Klientów. Nasze wszelkie starania mają na celu spełnianie wymogów jakościowych, ze szczególnym uwzględnieniem zagwarantowania bezpieczeństwa zdrowotnego, legalności naszych wyrobów w zakresie produkcji, sprzedaży, dystrybucji i obsługi naszych odbiorców. W tym celu:
- ściśle współpracujemy z naszymi dostawcami, którzy znają nasze potrzeby, jak i naszych Klientów,
- monitorujemy potrzeby naszych Klientów i staramy się w pełni je zaspokajać,
- wprowadziliśmy nowoczesne linie technologiczne aby produkować produkty najwyższej jakości,
- prowadzimy nadzór nad jakością w całym łańcuchu produkcyjnym od momentu zasiewu, poprzez produkcję aż do procesu pakowania wyrobu gotowego,
- nieustannie doskonalimy nasze procesy wytwarzania,
- wdrożyliśmy i utrzymujemy standardy GMP, GHP, HACCP wg Codex Alimentarius,
- wdrożyliśmy Międzynarodowy Standard Żywności – IFS,
- udoskonalamy nasz serwis sprzedaży,
- podnosimy kwalifikacje kadry kierowniczej i naszych pracowników przez regularne szkolenia wewnetrzne i zewnętrzne.
Intensyfikacja naszych działań w obszarze polityki jakości i bezpieczeństwa żywności ma dla nas fundamentalne znaczenie w naszej pracy i kształtowaniu wizerunku firmy.
Wytwarzanie bezpiecznych, legalnych i spełniających oczekiwania naszych klientów produktów realizujemy dzięki wytwarzaniu ich zgodnie z zachowaniem etyki biznesowej i w harmonii ze środowiskiem naturalnym.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość kierownictwa i wszystkich pracowników firmy o konieczności stałego doskonalenia wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych Klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb.
Polityka jakości obowiązuje wszystkich naszych pracowników niezależnie od zajmowanego stanowiska i pełnionych funkcji. Zrozumienie Polityki Jakości przez cały personel przedsiębiorstwa oraz zaangażowanie w realizację przyjętych założeń pozwala na osiąganie zaplanowanych celów.
